Dans un monde où le besoin d’évasion et de connexion avec la nature s’intensifie, Sud Évasion se positionne comme un acteur incontournable du marché de la randonnée. Fondée en 1989, cette entreprise familiale a su opérer une transformation significative en délaissant le transport par autocar au profit de l’organisation de voyages de groupe orientés vers la randonnée. Avec un large éventail de destinations, notamment en Europe, Sud Évasion répond à la demande croissante des retraités désireux de rester actifs tout en profitant de moments de convivialité. À travers cet article, plongeons au cœur de cette dynamique passionnante qui rime avec aventure et bien-être.
Une entreprise familiale au service de la randonnée
Sud Évasion a été fondée par le père de Tristan Girotto en 1989, à une époque où le transport en autocar était le pilier de son activité. Cependant, avec le temps, il est apparu que cette formule était trop complexe à gérer. En réaction, et face à une clientèle vieillissante qui se détournait des voyages traditionnels vers des alternatives plus vivantes, Sud Évasion a décidé de pivoter vers la randonnée.
Cette réorientation a commencé il y a une quinzaine d’années, lorsque l’entreprise a lancé son premier voyage de randonnée au Tyrol. En peu de temps, Sud Évasion a su élargir son offre pour proposer aujourd’hui 38 destinations à travers l’Europe. Les années suivantes ayant apporté leur lot de défis, l’entreprise a fait preuve d’innovation pour s’adapter à un marché en pleine expansion, tout en maintenant une atmosphère conviviale au sein de ses voyages.
Un public en quête d’aventure
La clientèle de Sud Évasion est essentiellement composée de retraités issus de clubs associatifs de randonnée, souvent affiliés à la Fédération Française de Randonnée. Cette segmentation leur permet de tirer profit de tarifs avantageux en combinant plusieurs petits groupes pour atteindre un nombre de participants plus conséquent, autour de 35 à 53 personnes par voyage.
Chaque année, Sud Évasion organise environ 150 voyages. En 2024, l’entreprise a réussi à transporter près de 6 500 Français vers des contrées variées durant les mois de mai, juin, septembre et octobre. Ce choix réfléchi de la période d’activité permet d’optimiser les conditions de voyage afin de garantir une expérience d’aventure des plus appréciable.
Les atouts d’un séjour
Ce qui fait la force des séjours proposés par Sud Évasion, c’est la diversité des expériences qu’ils offrent. En moyenne, le prix d’un séjour est d’environ 1 200 euros, comprenant :
- Le transport
- L’hébergement
- Les repas
- L’encadrement par des guides de randonnée expérimentés
- Une journée d’excursion touristique
Ce type de formule permet aux participants de bénéficier d’une approche immersive, à travers des circuits adaptés à différents niveaux de difficulté (facile à moyen). De plus, le fait de visiter les lieux emblématiques des destinations choisies enrichit encore l’expérience des participants.
Un marché en pleine expansion
La randonnée se situe actuellement au cœur d’une tendance en plein essor. Les retraités actuels, au-delà de 60 ans, recherchent des activités qui leur permettent de rester actifs tout en renforçant leurs liens sociaux. Pour Sud Évasion, cette évolution est une occasion en or de proposer des voyages de randonnée personnalisés qui répondent à de nouvelles attentes.
Au fil des ans, l’entreprise a su tirer parti de cette demande croissante en offrant des options de voyage plus accessibles. Elle a également exploré des formules mixtes, conciliant randonnée et tourisme, pour satisfaire une clientèle de plus en plus diversifiée.
Adaptation et fidélisation
Une des clés du succès de Sud Évasion réside dans sa capacité à s’adapter aux besoins de ses clients. Nombre d’entre eux suivent l’entreprise depuis ses débuts, et avec le temps, leurs attentes évoluent. Sud Évasion veille donc à ajuster son offre afin de conserver l’intérêt de cette clientèle fidèle.
Parmi les défis à relever, l’entreprise envisage principalement l’accroissement de ses activités, en particulier vers l’Ouest de la France. À cette fin, Tristan Girotto a pris des mesures concrètes : mise à jour des contacts avec les partenaires régionaux et diffusion d’un catalogue aux 4 000 associations partenaires à l’échelle nationale. Cette démarche vise à équilibrer l’offre entre l’Est et l’Ouest du pays afin d’attirer encore plus de randonneurs.
Sensibilisation à l’écologie et choix de destinations
Dans un contexte environnemental en mutation, la question de l’empreinte carbone des voyages est de plus en plus présente dans les esprits des clients. Toutefois, il est essentiel de noter que, bien que les clients soient en partie sensibles à ces enjeux, leur priorité reste avant tout le plaisir de la randonnée et la découverte de nouveaux paysages.
En 2026, Sud Évasion projette d’augmenter son chiffre d’affaires de 10 %. Pour ce faire, de nouvelles destinations, comme l’Albanie et la Bosnie, seront ajoutées à l’offre, permettant d’explorer des régions moins fréquentées par les touristes, tout en préservant l’authenticité de ces espaces.
Vers des voyages en train
Un autre projet ambitieux pour l’avenir immédiat est le lancement de voyages en train, prévu pour 2027. Ce mode de transport permettra de réduire l’empreinte carbone de l’entreprise tout en offrant une nouvelle expérience aux voyageurs. L’idée est d’expérimenter au préalable un voyage sur les Cinque Terre en Italie, territoire entre mer et montagne, connu pour ses paysages époustouflants.
Stratégies de communication et marketing en 2025
Consciente que la visibilité est cruciale pour le développement, Sud Évasion a mis en place une stratégie de communication moderne et engageante. Un nouveau site internet a été lancé, en parallèle d’une chaîne YouTube où des reportages immersifs sont diffusés, permettant aux membres des associations de découvrir virtuellement les destinations proposées.
Ces créations visuelles sont un excellent moyen pour les présidents de clubs de randonnée de montrer aux membres les charmes de chaque destination. De plus, la participation de Sud Évasion à divers salons à Paris et Lyon renforce ses relations avec les partenaires et leur permet de rencontrer de potentiels voyageurs.
Les défis du secteur aérien
Les voyages en avion représentent également un défi pour Sud Évasion. La dépendance aux compagnies low-cost, bien que bénéfique pour maintenir les prix abordables, expose l’entreprise à des grèves et à des fluctuations de tarifs. Cette situation incite à la prudence dans l’organisation de voyages programmés, mais ouvre aussi la porte à d’autres formes de mobilité comme celle du train.
L’avenir de Sud Évasion : créativité et adaptation
Face aux défis d’une demande en constante évolution, Sud Évasion fait preuve d’un dynamisme à toute épreuve. Le développement de la marche nordique, par exemple, permet de capter l’intérêt des retraités plus jeunes et plus actifs, qui recherchent de nouvelles manières de profiter de la nature. L’entreprise est consciente de l’importance de diversifier son offre tout en préservant la qualité du service.
En parallèle de la randonnée, l’idée d’introduire des séjours à vélo est à l’étude. Toutefois, Sud Évasion souhaite avancer prudemment afin de conserver une organisation efficace. Avoir une équipe restreinte de 10 personnes contribue à cette recherche d’excellence et d’attention portée à chaque participant.
Innovation technologique
La transition numérique est intégrée dans le quotidien de Sud Évasion, avec des investissements dans le développement de logiciels internes. Cela permet d’optimiser la gestion des paiements et réservations, faisant face à une clientèle de plus en plus adepte des paiements dématérialisés, notamment pour bénéficier des assurances annulation. Par exemple, l’entreprise a récemment géré jusqu’à 250 paiements en une seule nuit grâce à un système automatisé, ce qui constitue une avancée significative en termes d’efficacité.
